Обмін та повернення

BESTIK -  Повернення / Обмін товару

Ви можете повернути/обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам Закон України «Про захист прав споживачів».

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся, що:

•  товар не належить до товарів, які не підлягають обміну та поверненню;
•  пройшло менше ніж 14 днів з моменту отримання товару;
•  товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
•  товар не використовувався (відсутність ознак використання товару, забруднень, сторонніх запахів, подряпин, сколів, потертостей, не піддавався змінам і т. п .), повністю укомплектований і не порушена цілісність пакування (відкрите упакування не вважається пошкодженням товарного вигляду);
•  збережені заводські (гарантійні) пломби, ярлики та маркування;

Згідно із Законом України "Про захист прав споживачів", до товарів, які не підлягають поверненню, належать:

• парфумерно-косметичні товари і товари в аерозольній упаковці;
• товари для немовлят (зокрема, пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо);
• білизна натільна (зокрема, спідня білизна, боді, корсети, купальні костюми та купальний одяг, нічні сорочки, піжами, халати, домашні костюми);
• панчішно-шкарпеткові вироби;
• постільна білизна (в т.ч. рушники);
• зубні щітки, бритви, помазки для гоління, гребінці, масажні щітки, інструменти для манікюру і педикюру, в т.ч. електричні;
• пір'яно-пухові вироби (зокрема, подушки, ковдри, куртки-пуховики);
• дитячі м’які іграшки та дитячі гумові надувні іграшки;
• рукавички, рукавиці, та комплекти, що їх включають;
• друкована продукція,
   

а також інші товари, включені Кабінетом Міністрів України до переліку товарів що не підлягають поверненню / обміну;

При невиконанні цих умов ми будемо змушені відправити річ назад за Ваш рахунок.
 

 У разі повернення/обміну товару Доставка оплачується покупцем. Для повернення товару безкоштовною доставкою скористайтесь функцією Нової пошти  «Легке повернення», як ним користуватись можете дізнатись за посиланням novaposhta.ua/lp/

Повернення товару приймається тільки за умови що посилка була відправлена без накладеного платежу інакше кур’єр не зможе доставити Вашу посилку на наш склад для оформлення повернення/обміну.